
基本信息 | 客戶姓名 | 浪潮服務器 |
送修日期 | 2017-02-26 | |
恢復用時 | 24小時 | |
故障描述 | 早上接到一求助電話,“有臺浪潮服務器開機失敗,浪潮客服檢測硬件后沒有問題,引導到PE系統看不到分區”。根據經驗這應該是屬于RAID信息丟失造成的。由于是外地客戶,不方便上門,客戶決定自己驅車過來修復。下午時分,客戶火急燎燎的來到我公司,簡單寒暄幾句開始干活。 | |
檢查恢復 | 服務器2塊SAS300G,客戶不清楚是做的RAID幾。在拿下盤后分析后發現倆塊盤數據時一樣的,那就是RAID1了,數據很輕松的得到??蛻粢蟀逊掌髦匦屡渲煤?。服務器采用的是WEBBIOS配置系統。經過一番努力后順利做好RAID1。這時候新問題出現:客戶要求要裝64位SEVER2003,放安裝盤進去后安裝系統識別不到硬盤,但是用32位的可以順利安裝。幾經周折后得出結論是”由于64位系統沒有加載RAID驅動。而32位是經過別人幾次封裝后加入了RAOD驅動“。在查閱部分資料后得知需要用浪潮官方提供的引導盤來裝。 依次步驟系統終于裝好,然后安裝數據庫,MDF附加一切順利。 |